KTX 여승무원들이 기획예산처에 집단민원을 신청하였다. KTX 여승무원들은 지난주에 기획예산처에 민원을 접수할 예정이라고 통보하였다. 그리고 기획예산처 관계자의 확인까지 받은 것으로 알려지고 있다.

그러나 기획예산처 앞에 도착한 KTX 여승무원을 기다리고 있는 것은 기획예산처 직원이 아니라 경찰이었다. KTX 여승무원들은 민원을 신청하기 위하여 왔으니 문을 열고 들어갈 수 있게 해 달라고 요청하였다.

그러나 경찰은 전투경찰을 동원하여 정문을 봉쇄하여 여승무원들은 경찰에 강력히 항의하고 기획예산처에 민원을 접수하기 위하여 들어갔다.
그러나 기획예산처에서는 민원을 접수받기 위한 아무런 준비도 되지 않은 상태였다. 국민의 재산을 유용하게 집행해야 할 기관이 국민들의 불편사항을 듣고 접수할 수 있는 장소는 없었던 것이다.

KTX 여승무원들은 민원을 접수 할 장소조차 제대로 마련되지 않아서 말이 되느냐고 항의하자 당황한 기획예산처 직원이 책상과 의자를 로비로 가지고 나왔다. 어수선하게 마련된 민원접수대에서 기획예산처 직원의 민원접수가 시작되었다.

그러나 경찰은 민원을 접수하고 있는 KTX 여승무원들에게 계속 밖으로 나와서 민원을 접수할 것을 요구하였다. 이미 민원을 접수 중이고 밖에서 민원을 접수 할 수 있는 장소가 없었다. 뿐만 아니라 민원을 접수하기 위하여 현관문 안으로 들어가려던 한 여승무원을 경찰이 밀쳐 넘어져 다리를 다치기도 하였다.

KTX 여승무원들은 기획예산처에서 차례로 진정서를 접수하였다. 철도공사가 8,000여 승무원 중 유일하게 KTX 여승무원만 외주위탁 되었다. KTX 여승무원들의 차별대우와 인권유린으로 고통을 당할 수밖에 없다. 이 같은 사태의 근본원인은 철도공사에 외주위탁을 강제하는 기획예산처의 지침 때문이다. 철도공사는 “고속철도 개통에 필요한 인원을 확보하지 못하여 KTX 승무원을 외주 위탁했다.”고 밝혔다.

KTX 승무원들의 정리해고 사태를 해결하기 위하여 기획예산처가 나서여 한다면서 △철도공사가 KTX 승무원을 직접고용하고 정규직으로 채용하는데 필요한 정원의 승인 △철도공사가 직접고용 계약직을 비롯한 KTX 승무원등 외주위탁 노동자의 직접고용 정규직화와 관련한 계획을 세울 수 있도록 협조 및 계획의 승인 △ KTX승무원등 외주위탁 노동자를 직접고용하면 고용하면 인건비, 외주위탁을 하면 사업비로 평가하는 불합리한 경영 평가지침 철회 등을 요구하는 진정서를 기획예산처 장관명의로 민원을 접수하였다.